四重”獎”不完 五星服務最佳表揚 台北凱撒榮耀再現
2009年為台北凱撒精彩得獎年，下半年”獎”不完！不僅榮獲98年度台北市觀光飯店安全防護工作檢查特優，更於台北市政府評核2009台北聽障奧林匹克運動會英語組、無障礙組雙雙獲得特優及優等；此外，台北市政府舉辦之2009台北市觀光旅館節能減碳評獎活動亦獲得入圍獎。台北凱撒結合軟硬體雙管齊下的綜效，有效發揮於服務賓客、回饋社會之企業責任上，四重獲獎是五星級服務的實質保證！
台北凱撒榮獲98年度台北市觀光飯店安全防護工作檢查特優之認證，代表台北凱撒在觀光旅館業的品保系統、通報作業及公共安全上，皆具備超出一般水準之獨特優異表現，來自海內外之遊客皆可享受百分百安全、貼心及便利的優質環境服務。2008年台北凱撒斥資巨額甫著新裝，跳脫傳統的清新設計風格全新打造，呈現不同以往的嶄新硬體風貌！另一方面亦同步全力推行、貫徹”心動服務”，注重服務細節以帶給遊客們無微不至的感動，讓台北凱撒就像您的第二個家般溫暖、自在！
台北凱撒同時榮獲台北市政府評核2009台北聽障奧林匹克運動會英語組特優、無障礙組優等之殊榮，為其盛大迎接「2009台北聽障奧運」來自世界各國的運動選手，使選手們著實感受台灣的熱情歡迎、體驗貼心的極致完美此無可替代的優良服務保證！以客為尊、為台北聽障奧運的合作飯店的台北凱撒專業團隊為此年度重大賽事於數月前便開始慎重地進行準備工作，為接待來自芬蘭、荷蘭、挪威、加拿大及土耳其五國共約300位選手做好萬全準備。為使首要的溝通順暢無礙，飯店內部及觀光導覽文宣皆明列國際共用之英文外，服務人員皆需參與手語教學課程並進行測試；房內則配置震動警示器，以便即時通知聽障房客事故發生或賓客外找，而緊急事故發生或有客房服務之需求時，聽障房客只需拿起房內電話，服務人員於收到通知後將立即前往。另一方面也積極配合台北市中正一分局加強安檢巡邏作業，確保聽奧舉辦期間選手之人身安全。各項完善的設備及感心的服務是台北凱撒能於眾多飯店同業中脫穎而出的致勝關鍵之一！
於服務及設備之軟硬體力求精進、不斷改善加強外，台北凱撒更不忘回饋社會、愛護地球，於台北市政府舉辦之2009台北市觀光旅館節能減碳評獎活動獲得入圍獎；此活動乃為評核觀光旅館在節能、資源有效使用與綠化等項目的實施成效，台北凱撒除調整空調運轉模式、更換省電燈泡及使用環保節能商品外，更成立節能環保委員會以落實執行各項節能作業，因此在飯店住房率與去年相比增加16.45%之情況下，用電及用油量卻各下降1.53%及10.9%。此外，亦積極逐步增添綠化節能設施、進行員工節能減碳宣導教育，以期未來成為優質”綠色觀光旅館”之典範，持續實踐愛護地球之理念與行動！
素有”紐約時尚曼哈頓”之美名的台北凱撒與世界為伍，竭誠歡迎來自國內外各地的所有賓客，以永不止息的前進行動與謙虛態度，讓國際間看見台北的繁華美麗、感受台灣的人情溫暖，朝向下個成功服務里程碑勇往邁進！
